飞机延误旅客食宿要怎样办

航空公司自身原因，包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。非航空公司原因，包括由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等因素，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。遇到延误，怎么办1、确认航班变更信息当雷雨等特殊天气对机场航班正常起降造成影响后，航空公司会通过短信以及现场值机人员等形式发布的航班变更信息提示。除了上述方式，你也可以通过联系航空公司客票服务，确认所乘坐航班因天气原因而导致延误或取消。2、开具《航班延误证明》一般来说，在确认所乘坐航班因天气原因导致航班延误后，你需要前往航空公司值班经理柜台开具《航班延误证明》。3、办理退改签业务如果你需要选乘其他交通方式，可凭有效证件、《航班延误证明》、电子客票行程单及购票时用于支付票款的银行卡(仅限于使用银行卡支付的旅客)，联系原客票销售点;拨打航空公司客票服务热线;登录航空公司官方网站或相关售票网站进行办理。飞机延误时间有以下两种算法：(1)起飞延误时间，从航班原订开出时间计算至飞机实际开出时间为止;(2)降落延误时间，从航班原订到达时间计算至飞机实际到达目的地时间为止。