报告：出行场景演变催生消费新需求

　　日前，北京值得买科技股份有限公司与广东省广告集团股份有限公司发布了《2024中国消费者生活方式演进趋势系列报告之出行篇：时空位移 寻心而动》（简称“报告”）。报告从出行场景、出行交易、出行工具、出行装备等方面进行分析，提出科技的发展、出行的演变等，丰富了消费场景和消费者选择，也为商家提出新要求、带来新机遇。 　　对于商家营销场景的打造，业内专家指出，通过科技手段将目的地打造成一个情感和文化探索的起点，将为用户提供更加丰富和多样的情绪体验。这不仅符合当代消费者的期望，也为品牌建立了更深层次的用户连接，优化消费体验，激发消费潜力。 　　报告显示，在出行内容场景方面，信息通讯技术推动了出行内容的获取触点更加多元，出行内容获取体验的焕新升级，也促使各触点在内容呈现方式与热门题材上更加生动多彩、丰富多元。 　　在出行交易方面，随着科技的进步，确保交易安全已经成为基本要求，关注出行交易背后的细节舒适，创造卓越的用户体验，也成为出行服务业追求的高级目标。中国传媒大学广告学院教授兼国家广告研究院副院长何海明表示，技术迭代带来的复杂性与安全隐忧，要求行业在保障隐私与安全的前提下，探索服务的人性化与便捷性，考验着平台的技术实力与市场洞察力。 　　在出行工具方面，技术进步也驱动着出行工具种类更加丰富和细分，满足用户短、中、长途场景下的不同体验需求。用户在选择出行工具时，也会权衡时间成本和经济成本，以寻求最符合个人需求和预算的出行方式。未来的市场竞争将不仅仅是产品性能的较量，更是全效能出行体验的竞争。这也要求品牌和营销者重新理解和定义出行场景，不再是仅仅提供交通工具，而是通过科技创新来满足和超越消费者的期望，全方位创造价值服务。 　　在出行装备选择方面，随着科技发展和出行场景与目的的细分深化，“出行装备”概念正日益丰富并不断升级，整体呈现出从基础功能满足到进阶科技的强价值满足，以满足各种细分的出行需求以及更加便捷、个性化的服务需求。什么值得买App运动户外行业负责人杨林表示，居家与出行、时尚与功能，设计与科技在不断融合，原本传统的品类边界逐渐模糊，品牌竞相争夺着新品类的定义权，出行装备也和其他新消费领域一样空前繁盛。 　　对于当下备受消费者关注的出行坐标，值得买消费产业研究院更是对当前文旅流行现象、目的地消费新特征等做出了深度的梳理和全面的数据分析，发现在生态技术、产品技术、体验类技术的驱动下，出行新消费呈现生态可持续、产品IP化、体验深层次化趋势。 　　其中，生态技术推动形成了户外休闲消费模式；产品技术盘活了地域经济，形成周边化、民俗化的出行消费模式，比如近两年火遍全网的哈尔滨冰雪大世界、贵州“村BA”、泉州簪花、甘肃天水麻辣烫等，就是典型的地标更新式消费场景和民俗互动式消费场景；体验类技术植入，则丰富出行消费场景的可玩性、延伸性。 　　暨南大学新闻传播学院广告系主任吴来安教授表示，营销者和品牌方需要重新理解出行目的地的营销场景，从单纯的景点推广转向全效能价值服务的创造，通过科技手段将目的地打造成一个情感和文化探索的起点，为用户提供更加丰富和多样的情绪体验。这不仅符合当代消费者的期望，也为品牌建立了更深层次的用户连接。