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各地纷纷推出特色服务 确保广大旅客平安、有序、温馨出行

  央视网消息:从数据看春运。春运进入第三天,1月28日全国铁路预计发送旅客1185万人次,开行列车10990列。   “小三通”航线1月27日发送旅客超3600余人次   记者从福建海事局获悉,1月27日,厦门至金门、泉州至金门、福州马尾至马祖、福州黄岐至马祖四条“小三通”航线发送旅客超3600余人次。随着春运期间客流量增长,“小三通”客运航线也将适时增加营运班次,确保旅客两岸往来便利、通畅。   1月27日,四条“小三通”客运航线共发22艘航班,旅客量为3602人次。春运期间,“小三通”预计发送旅客达12万人次。      福建海事部门对“小三通”等重点客运航线制定安全服务“一线一策”,并联合多家涉海单位对重点航线、重点水域开展巡航巡查。此外,春运期间,福建沿海86条客渡运航线将有171艘客渡船投入运营,春运水上客运量将达到430万人次。    春运客流增长 优化服务保障铁路出行   全国铁路发送旅客持续增长,各地铁路部门针对大客流纷纷推出特色服务,确保广大旅客平安、有序、温馨出行。   针对春运客流,郑州东站新增设便捷换乘双向闸机40台,覆盖所有进站检票口,对于换乘时间间隔小于15分钟的旅客,开启检票口“绿色便捷通道”,增设服务引导人员,帮助旅客便捷进站、快速换乘。淄博火车站设置了无障碍售票窗口和重点旅客专用座椅,为重点旅客提供“专区候车、绿色通道”乘车服务。      在广西玉林站,车站工作人员对老、幼、病、残、孕等重点旅客实行“挂牌”服务,将爱心行李牌挂在重点旅客的行李上,并全程护送旅客乘车,确保旅客平安到达目的地。      沈阳铁路部门在多个客运车站设置免费充电台,每个充电台可同时满足不少于5名旅客使用电源插头或USB接口对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要。   重庆:加开长线列车 助力务工人员返乡   而在重庆、深圳等地,为应对春运客流,也采取多种措施保障外出务工人员返乡。通过短片了解一下。   重庆客运段将在今年春节前陆续加开23对长线列车。26日晚,从佛山西站出发的G4290次动车顺利到达重庆西站。据悉,这对加开的长线动车返程途经肇庆、桂林、贵阳等地,为广东、广西及贵州旅客的节前返渝提供了便捷。      重庆客运段动车四队列车长 潘茜:旅途中,我们为旅客提供了爱心毯、扫码送餐服务等,让旅客体验温馨的高铁服务,全力保障春运旅客运输平安有序。      记者从深圳铁路部门了解到,2024年春运深圳铁路首趟外来工团体专列K6616次列车于深圳站出发,开往湖南长沙。      深圳站值班站长 刘洋洋:为做好此次专列的开行,深圳站提前做足准备,规划好进出站流线,加开专门的安检通道,安排专门候车区域和专人做好引导组织,确保有序进站、安全便捷换乘,出行体验温馨。   《铁路旅客文明出行倡议》正式发布   1月27日,全国铁路“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动启动仪式在北京丰台站举行。   今年春运,全国铁路预计发送旅客4.8亿人次。启动仪式上,《铁路旅客文明出行倡议》正式发布,倡导旅客树立文明观念、争当文明使者、展示文明形象。      国铁集团党组宣传部副部长 厉于:春运来临之际,全国铁路开展“温馨春运、文明相伴”主题宣传活动,发布铁路旅客文明出行倡议,就是为了大力倡导互助友爱、文明礼让的出行新风尚,让不文明行为得到有效抵制,让旅客在春运路上体验更美好。      在哈尔滨、西安、上海、广州各地的火车站,送“福”、快闪、签名打卡、文艺表演、民俗文化展示等丰富多彩的活动让人们带上一份好心情,踏上温馨的团圆之旅。
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