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未来景区十大趋势:景区需要向目的地模式转换

  日前,世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会秘书长、全国休闲标准化技术委员会副主任魏小安,在未来景区发展学术研讨会上发表了题为《中国景区发展的十个趋势》的主题演讲。他表示,景区是有未来的,要好好研究研究。但在新时代下,需要改变思维习惯,让景区在变化中发展。      魏小安认为, 国家5A级景区标准要能够与时俱进,至少要五年修订一次。他说,从2003年5A级景区出台,到现在已经十五年了。这个标准为什么不修订?因为修订太难了,有很多理由,最重要的是标准不能够与时俱进,跟不上形势。   旅游,从根本来说是消费。原来,国民经济的三架马车是出口、投资、消费,现在,格局已经完全变了,旅游变成了经济增长的主要动力,作为国民经济的一部分,旅游仅仅拉动产业、促进产业已经不够了,现在一定程度上已经变成了消费主力军。   魏小安指出,景区首先是永恒的。因为第一代旅游者追求景区,但是它的未来是在变化的;景区是永变的,因为市场竞争激烈,景区需要变化。因此,景区一方面是资源的垄断性,一方面资源的变化。   魏小安认为,未来必须要淡化景区、淡化开发,这是新要求。“强化景区自然景观,把视觉作为第一要求也是唯一要求。而现在要求是全方位的。”魏小安说,“另一方面,一流的观光资源已经全面开发了,再强调景区就会不断加大开发力度。”   中国景区的发展,大家太看重帽子,尤其5A级景区。魏小安一针见血地指出,这是个误区,一个极大的误区就是用5A垄断。他表示,全国249个景区他去看过246个,其他人根本不可能做到, 4A就不用说了。      关于景区未来发展趋势,魏小安认为:   第一个,从单一到综合是景区未来的总体趋势。复合型的产品、多元化的发展,现在酒店景区化、景区度假化是一个现状。所以从单一观光到复合型,文化旅游、商务旅游,各种不同的旅游类型有不同的主要诉求。   观光就是景区为王,我们第一步的旅游开发,先研究有什么资源,这个时代已经过去了。度假是酒店为王,休闲是娱乐为王,商务是链条为王。特种是差异为王,复合是元素为王。我们现在更多的资源是乡村旅游资源、生态旅游资源,这就要求我们必须深化,深化下来,就不一定非要戴一个景区的帽子。   第二个,从景区到目的地是扩展趋势。面积大的景区,本身已经形成了一种旅游模式,更多的景区需要向目的地模式转换。以黄山为例,整个黄山市将近一万平方公里,在这种情况之下,目的地模式,或者向目的地转换的模式是一个必然。   所谓目的地模式就是在综合体模式基础上的扩大和升级,它的理想状态是终级目的地,中间状态是主要目的地,初级状态是顺访目的地。现在一说一千个特色产业小镇,有两点需要思考。第一,特色,我们能找出一千个特色吗?不可能的。第二,产业,小镇聚集产业有没有归位,我觉得这是一个变相的问题。但是现在怎么办?旅游小镇和田园综合体很可能成为一种新的趋势,投资量大,运营困难,所以他们必然要绑架景区。很多景区,我建议你们现在悠着点,争取在需求旺的时候做一个高价,总体来说这就是一个需求模式。   第三个,从跑马占地到功能第一是空间趋势。我们不能只满足于面积大。我就问一个问题,你有多少可用土地。50平方公里所谓的跑马占地,能够有一千亩土地就不得了,能有五百亩就可以过得去了。可用土地是商业化的根本。规划需要分区,通过大分散小布局的方式。内容为王,强化功能。   建设项目的功能性必须强化,没有功能少搞,即使是标志性的建筑也需要研究。总体来说,内容决定功能,功能决定结构,结构决定形式。我们现在好多项目是颠倒过来,先构想一个形式,形式决定结构,结构决定功能,功能决定内容,这使我们花了很多的钱,做不出好东西。   第四个,从阶段性到全年利用是时间趋势。多数景区,尤其是北方,一年只有三个月开放。如果项目一年只过三个月,我觉得可以不做。按照个人经验,一个景区一年经营半年,超过半年一定都是利润,所以需要研究时间概念。   对于景区来说,要让大家停得有价值,停得有感受。我们现在最常见的留住客人的是什么?坐个索道排三个小时,到哪又排三个小时,这样的效果绝不可能好。景区未来应该通过塑造新形象、打造四季产品来延长全年经营时间;通过深化产品,丰富内容、打造四时产品来延长客人停留时间。景区如果像机关一样,八点上班五点下班,这显然是不行的。   第五个,从观光到沉浸是体验趋势。观光旅游者第一追求视觉震撼力,消费场景、消费过程、消费体验要能让游客达到眼耳鼻舌身心神全面沉浸。如果我们登山看到云海,那种体验是非亲历不可想象的,因为那是一个过程,一个场景,你才能真正的感受。所以身游不能神游,而身游必然追求深度。      第六个,情景规划与体验设计是深度的趋势。第一,情景规划,我们总觉得除了老天爷的饭就是老祖宗的饭,这些饭吃下来不需要那么多创意,实际不然,这些东西需要转换。绿水青山就是金山银山,但绿水青山不会自然变成金山银山。要达到绿水青山,也需要金山银山,没有投资,你的绿水青山怎么成长,所以这就需要我们研究内容、功能、空间、时间方面的规划。   再一个,体验设计,视觉、听觉、味觉、触觉、运动觉,体验设计就是从人的需求出发,要努力让客人达到最好的感觉,最丰富的体验,比如说黎志(注:中景信旅游投资集团董事长)说过一句话:不需要客人走的路一步路也不多走,需要客人走的路一步也不能少。   规划设计的路如果是20公里山路,平路为主,不断有场景变化,这就基本做到位了。可是我们有一些山路走下来,只是累得一塌糊涂,但台阶的宽窄高低,如果都比较均匀,走起来有韵律感,就轻松了。这是我们下一步深度发展的关键。   第七个,资源与区位是市场的趋势。首先,资源的垄断性决定市场的覆盖性,垄断的格局,该形成已经形成了,所以有一个观点我们不再重复,就是所谓旅游场景的周期性。这个周期性,我认为也要看是什么样的产品,对于观光类的、垄断性的景区,没有周期性的问题。再过一万年,黄山也还是黄山,故宫还是故宫,因为永远有第一代的旅游者,他们的主要诉求一定是观光。   其次,一流资源、一流产品要建设竞争体系,这个竞争体系在中国已经形成,但一些体系化的建设还不足。在我看来,长三角基本上是中国目前的大品牌,珠三角有一批项目也是不错的。总体而言,我们比国际高端旅游还差一块,但我觉得中国的景区整体相比之下,在国际上基本达到了一流。虽然不是第一名,但就总体而言,我们的可进入程度、方便程度、信息化条件、各种设施等在国际上,在发展中国家来说,肯定在一流。但我们现在缺乏体系,要形成市场和产品的转化。   第八个,A(吸引中心)+B(利润中心)+C(文化中心)是运营的趋势。所谓的二次消费说了有十年了,说易行难,不是大家没有这个意识,也不是大家不努力,是现在情况的局限了二次消费。第一难在运营的单一,因为景区单一主题、单一门票这个模式,多年已经形成了习惯。第二难在消费者的惯性,因为消费者不能纵容,你只能出来买东西是不是?第三个难在消费时间的短暂,景区这种传统模式本身就注定了我们二次消费的可能性很低。   无锡灵山,一年旅游商品的销售额今年可以达到3个亿,它们拥有60多人的专门团队,自己形成的专利已经有50个。有了多层次的产品、多层次的运营,二次消费才有可能。客人停下来,才可能消费,这是很简单一个道理。所以以增量拉动存量,以高端拉动中低端。最终一个趋势就是A+B+C。一个大的项目、一个好的景区,这三样都有就可能成功。这是我们分析几十个国内大项目,总结出来的模式。   第九个,智慧手段多元化是营销的趋势。广义的智慧旅游,指的是针对广义旅游者不断变化和细化的需求,在旅游发展的各个方面,运用智慧的头脑,凝聚智慧的团队,采用智慧的手段,达到低成本,高效率,个性化的结果。狭义的智慧旅游是指以互联网为基础,以新技术为手段,以细分化为目标,形成为旅游者全面服务的网络。   目前旅游电子商务已经形成主流,难题不断克服,竞争日益激烈。借力OTA的同时也带来威胁,现在我们景区行业,包括民宿等等已经被这些绑架了,在这一点上景区要接受饭店行业的前车之鉴。   第十个,IP先导是新竞争的趋势。IP在我的理解中是知识资产,不是一般的知识,而是可以资产化的知识;不是一般的资产,而是以知识为依托的资产。景区本身就有天然的垄断性,但IP的形成要经历创造,积累,培育,成性,品牌,扩张的过程。IP也不是一个简单的品牌概念,不是一个简单的活动概念。   景区天然具有异质性,必须建立独特的IP。这意味着价值创造价值、获取价值的方式,要绕着人员流动的要素流动,要提升效率、深化体验。创意不空,流程不空、人才不空,才能创造IP。所以我们就需要研究这个先导,超越智慧旅游,寻求智能趋势,对应需求,引发一系列的旅游变化乃至社会变化。   来源:网络如有侵权 请在后台联系小编   01 一站式服务   02 智取图书   03关注我们   旅游景区一站式服务咨询   李老师:13810516793(可复制)
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