让达人探店持续发挥积极效应
看到网友的打卡美照,于是默默“种草”宝藏店铺;刷到博主的踩坑视频,从而成功避雷消费陷阱……近年来,达人探店类短视频、网络直播逐渐兴起。一些网红博主走街串巷,亲测产品,为商家代言,帮助消费者减少试错成本、省时省钱,实现了线上线下交互融合,成为商家和消费者之间的桥梁,在激发消费活力、助力区域经济和带动就业方面发挥越来越重要作用。
近日,“抖音生活服务开放日——达人探店专场”活动在北京举行。活动现场发布的数据显示,越来越多普通人以探店为业,包括宝妈奶爸、大学生、美食旅行爱好者等群体。截至2024年11月,抖音平台上有超过336万人靠探店获得收入。今年7月,人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布新一批新职业信息中,“生活服务体验员”成为28个新工种之一,这意味着探店达人迎来正名时刻。
更令人欣喜的是,也有研究表明,探店达人这一新职业形态呈现出群体包容性和机会均等性。比如,在宁夏、甘肃等中西部就业机会相对有限的地区,100%和96.2%的探店达人在本省就业,说明探店为当地年轻人提供了就业机会,帮助当地人实现了在地就业。探店也帮助家庭宝妈、自由职业者、高龄群体等获得收入,提升了经济独立性。从这一角度看,作为新兴就业形态,探店成为了劳动者就业增收的途径,其拉动就业的潜力值得期待和挖掘。
同时,统计数据显示,2024年,抖音平台上的达人探店为线下商家带来超过1333亿元经济收益,探店视频、直播带动商家收入同比增长53%。其中,直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。譬如,有的县城酒店设施完善、服务周到,却因鲜为人知而无人问津,一经网络博主探店后,不论是检索量还是订单量、入住率都明显提升。一些中小型餐饮店原本就因美味实惠而颇受当地人欢迎,经过博主探店曝光后,更是吸引八方来客前来“打卡”,成了生意更为火爆的网红店。
探店达人作为一门新职业,只有规范健康发展,才能持续发挥良好效益。今年以来,多地检察院根据《互联网广告管理办法》进行公益诉讼,各地市场监管部门高效执法,此前备受关注的达人探店“种草”“广告”混为一谈的现象,目前已有明显改观。媒体测评显示,各主流平台探店内容标注“广告”的比例已经很高,其中,抖音、快手等平台标注比例超过了70%。
各家平台也通过发布探店规范、出台流量激励政策等举措,引导探店行业健康发展。以抖音为例,2023年初就上线行业首个探店规范,明确探店合作中商家、达人等各方行为规范和权利责任,以保障消费者权益。此后又设立信用分、违约金等机制,定期治理虚假内容,发布规范探店倡议,这一系列举措有效引导了探店行业进一步规范健康发展。
新赛道的建立,为各方提供了更多的发展空间和机会。探店达人靠分享获取收入,商家以此获得“引流”,消费者也有了更优良的消费体验。相信随着行业的健康发展,探店达人的积极效应会得到更持续更充分的发挥。(作者:南风天)
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