看见中国｜古都洛阳何以“圈粉”年轻人

　　“洛阳好像有1亿人！”每逢假日，当龙门石窟人潮如海时，在洛邑古城裙袂飞扬处，逢老君山顶摩肩接踵日，这句看似朴素实则夸张、轻声抱怨充满傲娇的话语，总会在呈现洛阳文旅火热场面的短视频中刷屏。 　　洛阳文旅“出圈”爆火，得益于践行“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”文旅发展新理念，其背后是4000年历史文化名城主动拥抱互联网思维。 　　当“十三朝古都”拥抱互联网思维，迭代创新、注重互动、用户至上等思维模式，转变为花样翻新、热情似火、服务周到的文旅实践，戳中了游客和网友的痒点，让洛阳之行成为无数人的殷切期许和浪漫之约。 　　颠覆传统模式　创意迭出 　　洛阳究竟有多火？先围观几个洛阳文旅名场面。 　　“远赴人间惊鸿宴，老君山顶吃泡面。”伴着节奏强烈的音乐，随口念着调侃话语，顺着金顶台阶漫步而下，短短6秒钟的视频，就收到了8000余万次浏览，并获得了270余万次点赞。一座“名不见经传”的老君山，一年接待游客450万人次。 　　“来一次洛邑古城，赴一场汉服之约。”夜幕降临，华灯初上，漫步在洛邑古城，上万名古装游人穿梭其中，裙裾飘飘、团扇遮面、笑靥嫣然，身着汉服的古装佳人或倚窗凝思，或凭栏望月，或驻足观灯，置身其中，仿佛穿越时空，梦回隋唐。仅2024年春节假期，这里就接待游客125万人次。 　　再看一组数据，2023年洛阳共接待游客1.35亿人次，2024年春节假期1113.53万人次，2024年五一假期683.87万人次，洛阳持续成为全国热门旅游城市。 　　有5000多年文明史、4000多年建城史和1500多年建都史的“十三朝古都”洛阳，是中国最古老的城市之一。龙门石窟、白云山、龙潭大峡谷、老君山—鸡冠洞旅游区等5A级景区分布其间，白马寺、洛阳博物馆、隋唐大运河文化博物馆、二里头夏都遗址博物馆等组成文化地标群落，不同类型的历史文化资源和山水自然风光在河洛大地齐聚。 　　但过往一段时间，文旅名城的发展也曾陷入瓶颈期，历史遗存丰富但展示点位不足、吸引力不够，人们只知晓龙门石窟、白马寺、关林等洛阳旅游“老三样”；文旅业态停留在景区观光为主，尚未从“旅游城市”转化为“城市旅游”，传统旅游模式缺乏对年轻游客的吸引力；牡丹文化节等节庆品牌效应凸显，旅游淡旺季分明，未充分发挥文旅资源富集优势。 　　以洛阳新兴景区洛邑古城为例，2017年，依托金元古城墙遗址、文峰塔而建的洛邑古城在老城区开园，但数年时间不温不火，甚至颇为冷清。如何活化利用历史资源，推动文旅出新出彩，既困扰洛阳，更困扰老城。 　　“互联网时代，文旅产业消费人群发生变化，游玩方式发生变化，营销方式发生变化，传统古城那种吃吃逛逛走一遍的同质化模式已经走到尽头。”老城区委书记赵书政说，围绕市场变化谋求突破，老城区的文旅发展思路从“资源为王”向“创意为王”转变，景区建设从“观赏游览”向“沉浸体验”转变，营销方式向线上传播与线下体验相结合转变。 　　近年来，随着一些创意传统文化节目出圈出彩，老城区敏锐意识到文旅市场质变之中蕴藏的古城机遇。洛阳市统计发现，来洛游客中18至40岁的游客占70%，而汉服体验消费市场数据显示，20至40岁的消费者占比超过60%。2022年起，洛邑古城“历史为轴，汉服为媒，沉浸体验”的文旅发展思路愈发清晰。 　　洛邑古城围绕“梦里隋唐，尽在洛邑”品牌定位，以颠覆性创意打造灯狮画桥、香罗幔天、隋唐集市等30处互动场景；以“汉服体验+洛邑古城”梦幻联动，打造实景剧本杀、实景情景剧等沉浸式体验项目，抓住深体验、夜经济、可重复三个卖点，让游客尤其是青年人群，从“看景人”变身“景中人”；坚持移动端优先、视频化呈现、交互性传播，构建营销新格局，2023年洛邑古城全网话题播放量突破25亿次。 　　颠覆想象的创意，带来意想不到的收益。汉服潮涌洛阳城，2023年有超千万人次到洛邑古城感受汉服之美，洛邑古城被评为“第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区”“国家级旅游休闲街区”。 　　借助短视频引流　霸榜热搜 　　漫步洛邑古城，环顾四周，三步一“公主”、五步一“贵妃”、七步一“侠客”，目之所及皆是盛世霓裳、民族韵味、文化风尚。 　　数据显示，2022年10月至今，在洛邑古城周边1平方公里范围内，经营汉服的商家从68家增至800余家，店均月营收15万元以上。在妆造、跟拍、演艺等领域带动辖区1万余人就业，从业者人均月增收3000元以上。 　　老城区统计，到洛邑古城体验汉服之美的游客中，25至34岁的游客占41.3%，18至24岁的游客占16.3%。青年群体成为汉服体验消费的主力军。 　　透过洛邑古城文旅“爆火”窗口，洛阳新文旅“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”特征格外鲜明，不仅历史文化景区在践行，自然山水景区同样适用，而且成为景区经营者的自觉行动。 　　2019年底，一场大雪降下，老君山银装素裹。山高天寒，玉树琼枝，北风凛冽，云海涛涛，阳光透过云海倾洒在海拔约2200米的三座金顶上，金碧辉煌，壮美秀丽。几位老君山员工随手拍下的金顶雪景上传网络后，短短半个月就达到了10亿次曝光量。 　　“老君山雪景太惊艳了”“玉树琼枝，人间至美”……网友热捧和海量传播，让老君山管理团队敏锐意识到短视频传播的“指数效应”，短视频赛道大有可为。 　　时年72岁的老君山文旅集团董事局主席杨植森，虽不是互联网新生代，也未从事过相关领域，却关注乌镇互联网大会，也是短视频平台的常客。管理团队在短视频领域发力的想法，不仅得到他的认同，而且还要拿出“真金白银”换流量。 　　随即，老君山动员全体员工拍摄短视频，并给出奖励政策：单条视频播放量达到100万次，奖励1000元；每增加100万次播放量增加奖金1000元，单条视频奖金封顶10000元。随后，这一政策对游客同样适用。老君山景区由此创下了“一名员工3年拿100万元奖金”的“传说”。 　　老君山美景借短视频“出圈”，吸引的不仅是四方游客，还有摄影师、视频达人、网红博主。“专业选手”下场后，美轮美奂的视频、图片，再一次将老君山推成“顶流”，连“浮冰已清除，游客请放心来玩”的景区动态通告都挤上热搜榜。 　　2019年至2023年，仅在抖音平台上，定位老君山风景区的视频浏览量已超过140亿次，客流从76万人次增至450万人次，营收从1.8亿元增长到约10亿元。 　　基于对新文旅特征的把握，洛阳持续策划“穿汉服、游古都”活动，创新推出“神都奇幻志”全城剧本杀，各大博物馆上线“博物馆奇妙夜”等沉浸式文旅产品，面向全网特别是年轻群体精准推介，使传统历史文化名城成为全国热门网红打卡城市。 　　从全城剧本杀带来“人在城中、又在剧中”的奇妙，到满城汉服小姐姐带来“三步一娘娘、五步一公主”的惊艳，再到“西游仙魔团”带来“捅了神仙窝”的奇观……洛阳新文旅频频出圈出彩，正是“抓住青年群体喜好，用颠覆性创意整合资源，打造沉浸式旅游产品，利用移动端营销引流”的生动注脚。 　　聚力年轻化消费　产业升级 　　有人说，洛阳汉服潮“既叫好、又叫座”的背后，是古都洛阳与青年一代的“双向奔赴”，源自于青年血脉里流淌的文化自信。 　　有人说，“名不见经传”的老君山火爆网络，从地方国有林场成为“顶流”山岳景区，背后是赶上了短视频传播的时代红利。 　　对于这些，洛阳的文旅工作者和景区经营者都不否认，但放眼洛阳全局，洛阳市文旅局局长李振刊认为，回看洛阳文旅“出圈”爆火，践行“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”新理念背后，是4000年历史文化名城主动拥抱互联网思维。互联网时代，迭代创新、注重互动、用户至上，加速助推文旅产业由“得资源者得天下”变为　“得人心者得天下”。 　　4000年文化名城如何拥抱互联网思维？洛阳文旅实践中的诸多细节耐人寻味。 　　“客有所呼，必有回响”。今年春节前夕，外地游客留言“想看洛阳冬天的牡丹”，洛阳竟连夜催花回应游客，“连武则天都没催开的牡丹冬季开花了”让无数网友破防。 　　“游客至上，你争我宠”。“老君山欠您一次旅行，有效期十年。”去年五一假期，在其他景区抓紧开门迎客的时候，老君山票务中心门前的醒目位置，却摆起了“歉意奶茶、旅行欠条领取处”的牌子。原来，老君山景区因预约满额，为景区门前上千名无票游客开具有效期10年的旅行欠条。这一举措赢得网友怒赞：“唯有真诚最无敌”“格局大了，路就宽了”。 　　“出奇制胜，给你惊喜”。今年1月中旬，在随潮流组织“金甲武士”高铁站迎客的同时，洛阳竟还开展了“公主回城，钻石相送”问答互动送钻石活动，一天就向游客赠送100颗钻石，直言“就是为了宠粉啊！” 　　“服务周到，精益求精”。今年牡丹文化节期间，为迎接八方来客，洛阳各大博物馆取消周一闭馆，开启夜游模式；106家机关单位的3060个停车位限时免费开放；打造洛阳地铁牡丹专列，为乘客介绍市内各大牡丹观赏园和赏花路线；灵活应对女性如厕难题，一线管理员可根据如厕人员情况临时调整公厕为“女性专用”。 　　如今再赴洛阳，龙门石窟邀你夜游伊阙、隋唐洛阳城“响”起国风音乐季、古墓博物馆推出沉浸剧本杀……翻开洛阳旅游地图，一处处时尚感、年轻态、文化味的巧思设计，让游客沉浸其中，穿越古今。 　　“好风凭借力，送我上青云。”当4000年古城拥抱互联网思维，在山水景观、人文历史、吃住交通等“硬资源”支撑下，花样翻新、热情似火、服务周到的“软实力”，戳中了游客和网友的痒点，“来一次洛阳，穿一袭汉服，逛一座古都”成为无数人的殷切期许和浪漫之约。