创新金融服务模式 释放文旅消费潜力

　　金融支持模式的创新有利于引导更多社会资本流入文旅行业，投向文旅重点领域，丰富优质文旅供给，培育更加多元、创新的文旅产品和业态 　　近期，中国银行结合2025年全国文化和旅游消费促进活动，推出文旅消费金融惠民系列措施，特别是围绕五一假期等重要节点，投放超亿元的旅游消费补贴，覆盖“吃住行游购娱”文旅消费链条，更好满足居民游客的多样化需求。 　　近年来，中国银行、中国工商银行、中国农业银行等国有商业银行以及国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行不断加强与文化和旅游部合作，持续加大金融对文旅产业高质量发展的支持力度，积极为文旅消费赋能。 　　文旅行业发展潜力大、韧性强，在扩内需、促消费、稳增长等方面发挥着越来越重要的作用，成为社会各界关注的热点。今年以来，从中央到地方，不断加大对文旅消费的支持力度，不仅出台了促消费的系列政策文件，还积极推动旅游信贷、支付便利性、保险等金融服务优化。特别是近期中国人民银行、国家金融监督管理总局、中国证券监督管理委员会推出一揽子金融政策，从下调政策利率、设立5000亿元“服务消费与养老再贷款”，推出支持小微企业、民营企业融资一揽子政策等方面着手，不断丰富和创新金融工具，为扩大文旅消费在内的服务消费提供了更加有利的环境。 　　随着文旅行业向高质量发展迈进，文旅消费加速迭代升级，对金融支持也提出了更高要求，不仅仅要求资金方面的支持，还进一步延伸到综合性的金融服务需求。金融与文旅消费的关系从过去以金融供给为主导，逐渐向以满足文旅消费金融服务需求转变，从过去的单向金融支持为主逐渐朝双向高效互动转变，金融支持文旅消费的方式更加多元，支持工具不断创新。 　　此次中国银行对文旅消费的支持既有传统的金融支持方式，如推动文旅支付便利性，也有与景区合作、与旅游消费紧密相关的支持，如旅游消费优惠、旅游景区满减优惠等，还有AI行程规划、文旅宣传推广等方面的支持。这反映出金融机构对文旅的支持已从过去单纯的外部支持转向与文旅消费活动、消费内容相嵌套的新形式，让广大游客在文旅消费的各个节点都能感受和体验到优质、便捷的金融服务。 　　金融支持方式的创新，可以让金融更好地嵌入文旅消费过程之中，更好地匹配消费需求，开拓了金融支持文旅高质量消费的新模式、新路径，也为文旅消费持续升级提供了良好的示范案例。 　　近年来，在各类文化和旅游消费促进活动中，金融均扮演着重要的助推角色，从过去的被动服务到如今的主动作为，根源在于消费市场在变化，旅游需求在变化。文旅消费不仅需要金融支持，文旅消费潜力的释放同样可以为金融机构带来更多的发展空间和盈利机会，为金融支持实体经济发展提供新的赛道。 　　金融支持既体现了政府的力量，也体现了市场的作用，金融机构既要贯彻落实好国家层面促进文旅消费的政策，也要在市场寻找更多的盈利机会。以银行为典型代表的金融机构持续加大对文旅消费的支持，既是积极落实国家促文旅消费政策的有力举措，也是积极寻找自身发展蓝海的探索实践。金融支持文旅消费，可以实现互利互惠共赢。 　　当前，国家正在大力推动做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，同时也在积极推动首发经济、冰雪经济、银发经济等重点消费领域发展，这为金融进一步深化对文旅消费的支持明确了方向。 　　金融为文旅消费持续赋能，要及时关注文旅消费的发展趋势，与消费者的金融服务需求同步，既要有普惠性，也要有支持重点。要围绕文旅产业发展趋势以及文旅消费需求，以丰富多元的金融工具支持优质文旅供给，培育特色文旅产品，针对养老、研学、避暑、冰雪、户外运动、数字文旅、夜间旅游等，开展专项文旅消费金融支持工作，打造文旅新玩法和新型消费场景，打通文旅消费的金融服务堵点，优化金融支持路径。同时，既要做好金融对文旅消费产品存量的支持，也要做好对增量的支持，在扩大增量和盘活存量上做足文章，拓展支持文旅消费的深度和广度。 　　2025年是“十四五”规划的收官之年，文旅消费政策和发展环境更加有利，金融服务为进一步释放文旅消费潜力提供重要支撑。金融支持模式的创新有利于引导更多社会资本流入文旅行业，投向文旅重点领域，丰富优质文旅供给，培育更加多元、创新的文旅产品和业态。同时，不断丰富的多元化金融工具也有助于提高文旅消费的金融可获得性和便利性，促进文旅产品服务品质化提升，更好地满足大众日益增长的文旅消费需求。 　　释放文旅消费潜力，提升文旅消费品质，不仅需要银行的大力支持，也需要其他各类金融机构的积极支持，还需要政府、金融机构、旅游市场经营主体协同发力，进而推动形成促消费的合力，更好地拓展主客共享的美好文旅消费新空间。 　　作者单位：中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）